С начала отопительного сезона в Нижегородской области зарегистрировали 2953 жалобы на теплоснабжение. За аналогичный период прошлого года обращений было 3270 — более чем на 10% больше. Об этом на заседании комитета по жилищно-коммунальной инфраструктуре и топливно-энергетическому комплексу сообщил руководитель региональной Госжилинспекции Игорь Сербул.
Больше всего жалоб традиционно поступает в первые две-три недели отопительного сезона, когда идут пусконаладочные работы.
Основная часть обращений пришлась на Нижний Новгород — около 2500, или 85% от общего числа. Из Дзержинска поступило 252 жалобы, из Балахнинского округа — 109, из Городецкого — 52, в остальных муниципалитетах обращения были единичными.
Среди районов Нижнего Новгорода больше всего жалоб зафиксировано в Канавинском — 653, или 27% от общего числа по городу. Далее следует Советский район с 436 обращениями, меньше всего жалоб поступило из Автозаводского района — 72.
Все обращения направляют в домоуправляющие компании, управляющие и ресурсоснабжающие организации. Практически все проблемы удаётся решить в течение суток, поэтому контрольно-надзорные мероприятия пока не проводились. Должностным лицам объявили 13 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований.
Серьёзных системных проблем с теплоснабщением в регионе пока не выявлено. Крупные отключения происходили в Заволжье, но их удалось оперативно устранить. Отопительный сезон в Нижнем Новгороде начался 21 сентября, а в некоторых муниципалитетах области — 16 сентября.